近年、高齢者を狙った振り込め詐欺や還付金詐欺などの特殊詐欺、悪質商法の被害が増加しています。市は、これらの被害から市民の財産を守るため、通話録音装置を無償で貸し出します。この装置は電話機につなぐことで、警告メッセージが流れ、通話を自動で録音することができます。

65歳以上で、（1）高齢者のみの世帯の人、（2）日中に高齢者のみとなる世帯の人

貸出台数は150台（審査あり。予定台数に達し次第終了）。貸出期間は原則1年。黒電話やビジネスフォンには設置不可。緊急通報システムとの併用不可。機器の設置は自身でお願いします

所定の申請書を消費生活センター（アクタ西宮西館5階）へ。申請書は消費生活センター、西宮市役所本庁舎１階総合案内所、各支所・市民サービスセンター、高齢者あんしん窓口に設置
※市のホームページ（くらしの情報→消費生活→消費生活）からもダウンロード可