消費生活ガイド
急増!脱毛エステのトラブル
脱毛のエステティックサービス(以下、脱毛エステ)の相談が若年層から急増しています。契約金額が高額であることが多く、深刻なトラブルに発展するケースがみられます。
- 【事例(1)】
- 無料脱毛体験の広告を見てサロンに行ったところ、「継続しないと効果がない。今ならお得なプランがある」などと勧誘され、高額なコースを申し込んでしまった
- 【事例(2)】
- 脱毛エステに通い放題の高額なコースに申し込んだが、サロンの運営会社が倒産し、返金もされなかった
- 【アドバイス】
- 広告等で一見安価に見えても、うのみにせず、契約内容をよく確認しましょう。また、運営会社の倒産や、消費者側の急な事情の変化によるリスクもあります。通い放題や長期以外のプランも検討しましょう。
契約内容により、クーリング・オフや中途解約できる場合もあります。困った時は、消費生活センターに相談してください。
トラブルにあったら消費生活センターに相談を。
0798・64・0999