令和6年11月1日から窓口の受付時間が変わります
更新日：2024年8月24日
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窓口の受付時間の変更について
手続きのオンライン化や証明書等のコンビニ交付、午後5時以降の来庁者の状況等を踏まえ、令和6年11月1日から窓口の受付時間を変更します。
次の窓口が対象です。
- 市役所本庁舎、東館、西館、南館、第二庁舎、池田庁舎等の各課
- 各支所
- 各市民サービスセンター 等
各課、各支所、各市民サービスセンター等の執務時間（窓口の受付時間）についてはこちら
内容によっては、受付終了が午後5時ではない手続きもあります。
アクタ西宮ステーションの窓口の受付時間は、こちらからご確認ください。
公民館、市民館、図書館、体育館などの施設の利用時間に変更はありません。
ただし、公民館の窓口取扱時間ついては、中央公民館は午後5時まで、各地区公民館は午後4時45分までになります。
一般的な手続きの問合せは、西宮市総合コールセンターをご利用ください。
電話の受付時間
平日 午前8時30分から午後7時まで
土曜、日曜、祝休日 午前9時から午後5時まで（1月1日から1月3日は休み）
来庁が不要で、便利な手続きがあります。
オンライン申請手続「にしのみやスマート申請」
住民票、証明書等のコンビニ交付
住民票の写し等の各証明書は、マイナンバーカードを使ってコンビニでも取得できます。
手数料が窓口より最大100円安いので、ぜひご利用ください。
コンビニでの証明書取得についてはこちら
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