消費生活ガイド

トラブルにあったら消費生活センターに相談を。

０７９８・６４・０９９９

スマートフォンのトラブル

相談事例
スマートフォンで「電池が長持ちする」という無料アプリをダウンロードしたら、知らないアドレスから不審なメールが届くようになった。
知らないうちに自分のメールアドレスが流出してしまったのではないだろうか。
アドバイス
アドレスなどの個人情報が一度流出してしまったら、食い止めることはできません。
身に覚えのない不審なメールが届いた場合は、過剰に反応しないで、無視するようにしましょう。
アプリをダウンロードする際に「連絡先のデータの読み取り」などのメッセージが表示される場合がありますが、これを許可してしまうと、アプリを運営する事業者にメールアドレス等の個人情報を送信することになります。
表示内容を確認し、慎重に判断しましょう。

このページのトップへ戻る