消費生活ガイド
トラブルにあったら消費生活センターに相談を。
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海外ブランド品のインターネット通販にご注意!
- 相談事例
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家族の誕生日に海外人気ブランドバッグを贈るため、インターネットで検索してみると、「70%オフ」の文字が目に入り、安かったので申し込み、銀行で代金を振り込んだ。
しかし、後日届いたのは、粗雑な縫製のバッグだった。
販売店との連絡手段はメールしかなく、送信を繰り返すが全く返信が無い。
- アドバイス
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次の4つのポイントに注意し、慎重に検討しましょう。
- 正規販売店の価格より極端に安い場合は偽物の可能性があります。
- 支払方法が銀行振込のみの場合は、一旦(たん)振り込むとお金を取り戻すことは極めて困難です。
- 事業者名、住所、電話番号、返品の条件、不良品・破損時の対応など(特定商取引法に基づく表記)の記載はあるか確認を。
- 日本語の表現に違和感がないか。機械翻訳にみられる不自然な日本語には要注意です。