消費生活ガイド

廃品回収を依頼したら高額な請求をされた

相談事例

家の近所を巡回していた廃品回収業者に、テレビとオルガンの回収を依頼した。業者は「これ以外にも回収するものはないか？」と言い、小型冷蔵庫やソファ、消火器などを自宅から持ち出し「回収費用として5万円」と請求してきた。「1万円しかない」と言うと「内金として1万円を払い、残りは振り込んで」と言われたが、高額な請求に納得がいかない。

消費者へのアドバイス

• 家庭の廃棄物は一般廃棄物です。一般廃棄物の収集・運搬は市区町村で許可を受けた事業者しか行えず、安易に廃品回収業者に依頼することは、トラブルになりやすいので注意が必要です
• 粗大ごみや粗大ごみに出せない家電製品等の処分方法については、ごみ電話受付センター（0798・33・6776）に確認しましょう