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電力小売の全面自由化について

更新日:2024年12月6日

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2016年4月1日から電力小売全面自由化

2016年4月1日から電気の小売業への参入が全面自由化されることにより、電力会社や料金メニューを自由に選択できるようになりました。

例えば、電気とガス、電気と携帯電話といったセット割引や、その他のサービスが利用できます。

また、太陽光、風力、水力、地熱などの再生可能エネルギーを中心に電気を供給する事業者を選ぶことにより、地球にやさしく環境に配慮することも可能となります。

つまり、ライフスタイルや価値観に合わせ、電気の売り手やサービスを自由に選べるようになっています。

プランの選び方

各事業者のメニューを比較し、自分にあった事業者や料金プラン、サービスを選択することが重要です。

例えば、「今より安い電力会社を選ぶ」「アフターサービスの良い電力会社を選ぶ」「少し高くても再生可能エネルギーの電気を選ぶ」など、多種多様な事業者・メニューの中から、自分の生活スタイルや考えにあった選択をしましょう。

インターネットでも「電力自由化 比較」などのキーワードで検索すると、比較サイトを見つけることができます。

お問い合わせ先

【詳しく知りたいときは】

 ★経済産業省資源エネルギー庁 専用ダイヤル 電話:0570-028-555

 (電話受付時間 9時~18時 土日祝日、年末年始を除く)

【契約トラブルやクーリング・オフ等の相談】

  • 西宮市消費生活センター 相談専用 電話:0798-64-0999
    (電話受付時間 9時~12時、13時~16時45分 日曜、祝日、年末年始を除く)
  • 電力取引監視等委員会 相談窓口 電話:03-3501-5725(直通)
    (電話受付時間 9時30分~12時、13時~18時30分)
  • 消費者ホットライン 「電話:188」(電話番号3桁を押してください)

関連リンク

西宮市ウェブサイト「消費生活(くらしの情報)」

経済産業省資源エネルギー庁ウェブサイト(外部サイト)新規ウインドウで開きます。

お問い合わせ先

環境企画課(ゼロカーボンシティ担当)

西宮市六湛寺町10番3号西宮市役所本庁舎8階

電話番号:0798-35-3818

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