再周知
11月から窓口受付は午後5時までに

市は、手続きのオンライン化や証明書等のコンビニ交付、午後5時以降の来庁者の状況等を踏まえ、11月1日から窓口受付時間を午後5時までに変更します。今後もオンライン申請可能な手続きをさらに増やすなどサービス向上を目指しますので、ご理解・ご協力をお願いします。

※10月31日までの窓口受付時間は、午後5時30分まで(一部施設や手続きを除く)

11月1日からの窓口受付時間

月曜~金曜(祝日・休日を除く)の午前9時~午後5時
主な対象施設
市役所本庁舎・第二庁舎等の各課、各支所・市民サービスセンターなど
  • 内容によっては、午後5時よりも早く受付を終了する手続きもあります
  • アクタ西宮ステーションの窓口受付時間は、月曜~金曜(祝日・休日を除く)の午前9時~午後7時(土曜・日曜、祝日・休日は5時まで)
    ※取扱可能な業務は、市のホームページ(アクタ西宮ステーション)等で確認を
  • 公民館の窓口取扱時間は午後4時45分(中央公民館は5時)まで

※公民館・市民館・図書館・体育館などの施設の利用時間に変更はありません

一般的な手続きの問合せは西宮市総合コールセンターへ

0798・36・5000

ファックス 0798・26・5151

メールでの問合せは市のホームページ(西宮市総合コールセンター

受付時間
月曜~金曜の午前8時30分~午後7時
土曜・日曜、祝日・休日は午前9時~午後5時(1月1日~3日は休み)

窓口に行かなくてもできる、便利な手続きのご利用を!

24時間受付できる!オンライン申請
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にしのみやスマート申請

【問合せ】デジタル推進課(0798・35・3528)

住民票・印鑑登録証明書等はコンビニがお得!

住民票の写し等の各種証明書は、マイナンバーカードを使ってコンビニで取得すると、手数料が50円~100円安くなります。
詳しくは市のホームページ(便利なとりかた)で確認を。

【問合せ】市民課(0798・35・3109)

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