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マイナンバーカードの返納について

更新日:2025年12月1日

ページ番号:85831698

マイナンバーカードを返納される場合

マイナンバーカードを自主的に返納される場合は、市役所の窓口にマイナンバーカードをご持参いただき、マイナンバーカードを返納いただくこととなります。

必要なもの

【本人が手続きを行う場合】

  • 返納されるマイナンバーカード
  • 返納届(市役所の窓口でお渡しします)
  • 本人確認書類(下表A欄から1点またはB欄から2点)

※本人確認書類は有効期限が切れているマイナンバーカードを返納する場合のみ必要です。

【法定代理人が手続きを行う場合】

  • 返納されるマイナンバーカード
  • 返納届(市役所の窓口でお渡しします)
  • 法定代理人の本人確認書類(下表A欄から1点またはB欄から2点)
  • 法定代理人であることが確認できる書類(戸籍謄本、登記事項証明書など)

※ただし、同一世帯もしくは市内に本籍があり、親子関係が確認できる場合、戸籍謄本は不要です。

【任意代理人が手続きを行う場合】

  • 返納されるマイナンバーカード
  • 返納届(市役所の窓口でお渡しします)
  • 任意代理人の本人確認書類(下表A欄から1点またはB欄から2点)
  • 委任状

 

本人確認書類一覧(有効期限があるものについては有効期限内のもの)

A欄 

旅券、運転免許証、運転経歴証明書(平成24年4月1日以後に交付されたものに限る)、身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳、在留カード、特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書

B欄 

資格確認書、介護保険の被保険者証、医療受給者証、各種年金証書、年金手帳・基礎年金番号通知書、生活保護受給者証、児童扶養手当証書、母子健康手帳(出生届出証明のあるもの)、住民名義の預金通帳、民間企業の社員証、学生証 等
※「氏名・生年月日」または「氏名・住所」の記載があるものに限る

受付窓口

マイナンバーカード交付特設会場(市役所東館8階)、各支所、アクタ西宮ステーション

受付時間

平日午前9時から午後5時(午後0時から1時を除く)
※土曜・日曜・祝日、年末年始(12月29日~1月3日)を除く

注意事項

  • 自主返納される場合、返納されたマイナンバーカードは廃止処理を行いますので、再び使用可能な状態に戻すことはできません。

      また、返納後に再交付を希望される場合、再交付手数料(最大1,000円)がかかりますのでご注意ください。

  • 亡くなられた方のマイナンバーカードは返納義務はございません。

      相続等のお手続きでマイナンバー(個人番号)の提示を求められることがありますので、しばらくの間保管し、その後処分していただいてかまいません。
 

電話番号:0798-30-6001

受付時間:平日午前8時45分から午後5時30分

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