正しく使おう 緊急ダイヤル119番
火事や救急で119番通報するときは、場所や状況を正確に伝えられないものです。 落ち着いて用件などをしっかりと伝えましょう。119番は人の命と財産を守る大切な電話です。 いたずら電話などはやめましょう。
緊急以外の問合せは消防局（0798・26・0119）へ。
※救急当番医については、消防テレホンサービス・ツーツーシキュー（0798・22・9999）または西宮市救急医療情報システム「ＮＥＭＩＳネット」（http://www.nishi119-nemis.net/）をご利用ください
| 火災 | 救急 | |
|---|---|---|
| (1)第一声 | 「火事です」 | 「救急です」 |
| (2)場所など | 町名・番地・マンション名など（注1） | |
| (3)内容 | どこで何が燃えていて、逃げ遅れた人がいるかどうか | けがや病気の内容、人数、性別、年齢、負傷部位、意識があるかないかなど |
| (4)通報後 | 安全な場所へ避難 | 応急手当をお願いする場合あり |
注1 携帯電話からの119番は、電波の状況によって他市の消防につながる場合があるため、最初に発生場所の市を伝えてください
