海外からの戸籍謄本等の証明書の郵送請求について

海外に住んでいる方が、戸籍謄本等の証明書を郵送で請求される場合は、以下の書類が必要です。
国内からの郵送請求についての詳細は、「郵送業務のご案内」でご確認ください。

「郵送業務のご案内」の「届出書・申請書・委任状様式」を使用してください。
印刷できない場合は、同じ内容を便箋もしくは白紙に記入したものをお送りください。

運転免許証やパスポート等、公的な身分証明書のコピーを送付してください。
海外に転出する手続きをしていない場合は、戸籍謄本、戸籍抄本等を海外の住所地に送付できません。

公共料金の明細書、大使館等で発行している住所証明等、氏名と現住所が確認できる書類のコピーを送付してください。

証明書は概ねA4サイズです。
国際スピード郵便（EMS)、国際書留郵便をご希望の場合、送付用ラベルの貼り付けを行うため、A4サイズを折らずに封入できる大きさ（概ね角2程度）の封筒をご準備ください。

以下の方法で、手数料及び送料の合計額分同封してください。おつりは日本の切手でお返しします。
送付方法については、国際スピード郵便（EMS)、国際書留郵便、普通郵便（航空便）より選んでいただき、ご希望の送付方法に応じた送料をご準備ください。
具体的な送料については、日本郵便株式会社のホームページで必ずご確認ください。料金が不足する場合、お送りすることができませんのでご注意ください。
銀行振込、外貨には対応できません。

• 現金（日本円のみ）でお支払いする場合

滞在地の郵便局で現金の送付が可能な郵便（国際現金書留、保険付書状など）の取り扱いがある場合は、日本円をお送りください。
なお、外貨や小切手、切手等は手数料として使用することはできません。

• 手数料と送料のみ、日本国内に在住している方からお送りいただく場合

国内に在住している方の協力を得られる場合、手数料と送料のみ別便でお送りいただけます。
請求者ご本人様からお送りいただく交付申請書に「手数料と送料は別途、日本在住の方（住所・氏名）より送付する」旨をご記入ください。
また、日本国内から手数料と送料をお送りくださる方は、どなたの請求分（海外の住所・氏名）であるかを便箋等に明記し、手数料分の定額小為替と、返信用送料分の切手をお送りください。
定額小為替は、日本国内の郵便局で購入できます。

• にしのみやスマート申請からオンライン決済する方法

クレジットカード、PayPay決済を希望される場合、にしのみやスマート申請を利用してオンライン決済をしていただくことが可能です。

1. 申請書を西宮市役所市民課まで郵送

手数料・送料以外の申請書等を市民課まで郵送してください。
手数料・送料の支払いをオンライン決済希望の場合でも、申請書等の郵送が必要です。
電子メールで申請書等をお送りいただくことはできません。

2. 「にしのみやスマート申請」で申請

「海外から戸籍謄本等を郵送請求する場合の手数料等のオンライン決済（外部サイト）」から申請してください。
※ご利用にあたっては、対応機種や動作環境をご確認ください。
※はじめてご利用になる方は、「利用者情報の登録」が必要です。

3. 申請受付・審査

郵送いただいた申請書等が到着後、申請内容を確認します。

4. 支払い手続き

「にしのみやスマート申請」のマイページから手数料及び送料の支払い手続きを行ってください。

5. 証明書を送付

支払い手続きの完了が確認できましたら、翌営業日以降にご希望の送付方法にて証明書をお送りいたします。

〒662-8567　兵庫県西宮市六湛寺町10番3号 西宮市役所 市民課 郵送担当宛

• 申請内容の確認をする場合がございますので、必ず連絡がとれるメールアドレスを申請書に記載してください。
• 必要書類等が不足している場合は、本人様のご負担により返却させていただきますので、あらかじめご了承ください。
• 国際情勢等の影響により、郵送物の到着に時間がかかる場合があります。申請される際は余裕をもって送付をお願いいたします。
• 送付先によっては、日本からの郵便物の差出しが停止されている場合がありますので、事前に日本郵便株式会社のホームページをご確認ください。