各種証明書のオンライン申請について
更新日：2026年1月20日
ページ番号：78708098
手続きの概要
オンライン申請とは、マイナンバーカード（個人番号カード）を利用して、パソコンやスマートフォン等から住民票の写しや戸籍謄本等の交付申請をすることができるサービスです。交付申請から支払い手続きまで行うことができ、申請内容を確認後、住民登録をしている住所に証明書を郵送します。
申請できる証明書
- 戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）
- 戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）
- 除籍・改製原戸籍謄本
- 除籍・改製原戸籍抄本
- 戸籍の附票の写し
- 身分証明書
- 住民票の写し
- 住民票記載事項証明書
- 戸籍届受理証明書
※上質婚姻届受理証明書はオンライン申請の対象外です。
申請できる方
以下の各要件をすべて満たしている必要があります。
全証明書共通
- 現在、国内に住民登録がある方
- 有効な電子証明書（署名用電子証明書）が搭載されたマイナンバーカードをお持ちの方
※署名用電子証明書を利用する際は、窓口にてご自身で設定いただいた6桁から16桁の暗証番号が必要です。
- クレジットカードまたはPayPayアカウントをお持ちの方
戸籍謄本、戸籍抄本、除籍・改製原戸籍謄本、除籍・改製原戸籍抄本、戸籍の附票の写し
- 申請者が本人、同一戸籍の人またはその配偶者、直系尊属（親や祖父母）、直系卑属（子や孫）
- 取得したい戸籍の本籍が西宮市の方
（戸籍の附票は、本人及び同一戸籍人からの申請に限ります。）
住民票の写し、住民票記載事項証明書
- 申請者が本人または同一世帯の方
- 現在、西宮市に住民登録がある方
（除票はオンライン申請の対象外です。）
身分証明書、独身証明書
- 申請者が本人の方
- 現在、西宮市に本籍がある方
戸籍届受理証明書
- 申請者が届出人の方
- 西宮市に戸籍届を出した方
発行手数料
| 証明書の種類 | 単位 | 金額 |
|---|---|---|
| 戸籍全部事項証明書（戸籍謄本） | 1通 | 450円 |
| 戸籍個人事項証明書（戸籍抄本） | 1通 | 450円 |
| 除籍・改製原戸籍謄本 | 1通 | 750円 |
| 除籍・改製原戸籍抄本 | 1通 | 750円 |
| 戸籍の附票の写し | 1通 | 300円 |
| 住民票の写し | 1通 | 300円 |
| 住民票記載事項証明書 | 1通 | 300円 |
| 身分証明書 | 1項目 | 300円 |
| 独身証明書 | 1通 | 300円 |
| 戸籍届受理証明書 | 1通 | 350円 |
※別途、郵送料金が必要になります。
手続きに必要なもの
- 有効な電子証明書（署名用電子証明書）が搭載されたマイナンバーカード
※署名用電子証明書を利用する際は、窓口にてご自身で設定いただいた6桁から16桁の暗証番号が必要です。
- パソコン（別途ICカードリーダライタ必要） もしくはマイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォン又はタブレット端末
- クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）またはPayPayアカウント
交付申請の流れ
- 「にしのみやスマート申請」から交付申請
「にしのみやスマート申請」から交付申請を行ってください。
※ご利用にあたっては、対応機種や動作環境をご確認ください。
※はじめてご利用になる方は、「利用者情報の登録」が必要です。
- 申請受付・審査
本市が申請内容を審査します。審査後、手数料のお支払いについてメールでご連絡いたします。
- 支払い手続き
「にしのみやスマート申請」のマイページから証明書発行手数料及び郵送料の支払い手続きを行ってください。
- 証明書を送付
支払い手続きの完了が確認できましたら、郵送で住民登録をしている住所に証明書をお送りいたします。
処理期間のめやす
申請に不備等がなければ、申請を受理してからおよそ1週間以内に発送します。
※ご希望の場合は速達郵便で送付します（別途、速達料金がかかります）。
※土・日・祝日や年末年始は手続きは行いませんので、ご了承ください。
特記事項
手数料お支払い後の返金やキャンセルには応じかねますので、申請内容をよくご確認のうえ、申請してください。
手数料納付のご案内から10日間が過ぎても支払いが行われない場合は、申請が取り下げられたものとみなしますのでご注意ください。